Atendimento via WhatsApp: como automatizar pré-vendas com o Toolzz Chat

1 de abril de 2025

Eduardo - Editor do blog Toolzz

Descubra como o atendimento via WhatsApp pode transformar suas pré-vendas automatizadas, otimizando a comunicação e aumentando suas vendas com eficiência

O cenário de atendimento ao cliente está em constante evolução, e a automação se destaca como uma tendência fundamental para empresas que buscam agilidade e eficiência. Com a crescente popularidade do WhatsApp como canal de comunicação, as empresas têm a oportunidade de transformar suas pré-vendas em um processo mais dinâmico e eficaz. Nesse contexto, o Toolzz Chat se torna a solução ideal para automatizar esse atendimento, permitindo que você interaja com leads de forma rápida e personalizada, otimizando recursos e tempo.

A automação no atendimento via WhatsApp oferece diversos benefícios, como a redução do tempo de resposta e a personalização da interação com o cliente. Com o uso de chatbots, é possível atender múltiplos clientes simultaneamente, garantindo que nenhum lead seja esquecido. Além disso, essa tecnologia permite coletar dados valiosos sobre o comportamento do cliente, que podem ser utilizados para melhorar estratégias de marketing. Assim, a eficiência do processo de vendas é amplificada, gerando maiores resultados e satisfação do cliente.

Implementar a automação no atendimento via WhatsApp não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para empresas que desejam se destacar no mercado. Ao adotar essa tecnologia, você não só melhora a experiência do cliente, mas também otimiza recursos e aumenta a produtividade da equipe. Não espere mais para transformar seu atendimento. Invista em chatbots e veja sua empresa crescer com clientes mais satisfeitos e engajados. O futuro do atendimento é agora, e você pode ser um líder nessa transformação.

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Colete informações sobre um contato/conversa antes de iniciar uma conversa com ele, por meio de formulários pré-chat.

Atendimento inteligente

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Análises e relatórios

Suporte por chatbot

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Plano

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Gestão básica de tickets​

Integração com Whatsapp​

Integrações com redes sociais ​

Caixa de Entrada (e-mail / SMS)​

Suporte por FAQ

Respostas automáticas Padrão

Central de Ajuda (Artigos)

Suporte Chatbot (Humanizado)

Suporte Email (Prioritário)

Integrações externas

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Custom Action

Segmentação de Contatos

Templates de mensagens

Reabertura automática de conversas

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Modo de trabalho híbrido (Humano + Bot)

Treinamento especializado

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Inclui

Starter

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/ mês

Plano

Enterprise

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Consultivo

25 Agentes
Caixas de Entrada: Ilimitadas
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Integração com Whatsapp​
Integrações com redes sociais ​
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)​

Suporte por FAQ
Respostas automáticas Avançadas

Central de Ajuda (Artigos)

Suporte Chatbot (Humanizado)

Suporte Email (Prioritário)

Integrações externas

Integrações com CRM

Custom Action

Segmentação de Contatos

Templates de mensagens

Reabertura automática de conversas

Escalamento automático de tickets

Gerenciamento de múltiplas marcas

Chat interno para atendentes

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Treinamento especializado

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